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Nestes primeiros dias da implantação do rodízio no abastecimento, muitas pessoas entraram em contato com a Sanebavi para tirar dúvidas sobre o funcionamento do sistema.Por meio dessa participação da população foi possível identificarmos as situações mais frequentes e os principais questionamentos. Com isso, preparamos um conteúdo de perguntas e respostas que podem ajudar no esclarecimento de diversos pontos. Acompanhe!



1) Por que a região da Capela não faz parte do rodízio?Porque o sistema de abastecimento dessa região é independente, possui pontos de captações e reservação diferentes. Esclarecemos ainda, que a região que não faz parte do rodízio neste momento, é a que fica após a rodovia Anhanguera (descendo a Estrada da Capela), porém poderá ser incluída caso a situação hídrica se agrave.



2) Por que a Sanebavi não envia água da Capela para a região Central, uma vez que a lá não está com o abastecimento comprometido?Porque a estrutura do sistema não permite esse tipo de manobra.



3) Por que a água não retornou no horário informado?O retorno da água não será imediato em todos os locais. Pode haver divergências nos horários preestabelecidos em função das manobras, recuperação dos reservatórios, dimensão da rede, localização da moradia ou restabelecimento da pressão na rede.



4) No retorno, a água chegou suja. Por quê?Durante o rodízio a rede fica seca, quando a água retorna volta com uma velocidade muito alta e por este motivo, pode levar alguns resíduos na rede. Caso identifique essa situação entre contato com a Sanebavi.



5) A água está chegando branca, tem algum problema?Não. A água esbranquiçada refere-se à microbolhas de ar devido à alta pressão no retorno do abastecimento.



6) A Sanebavi vai cobrar a água que não está sendo fornecida?A cobrança é feita com base no consumo de água registrado no hidrômetro. Se não tem água na rede, o hidrômetro não registra o consumo, portanto não é cobrado.



7) Por que meu imóvel está sem água em dia diferente da programação do rodízio?Em função da proximidade com a faixa de divisa dos setores, alguns imóveis dos bairros citados a seguir, estão no setor oposto ao divulgado inicialmente.Bairros: Aquário, Jd. Santa Rosa, Jd. Alba Jd. Flora, Nova Vinhedo, Pinheirinho, Santa Claudina, Vila Cascais e Vila Gallo.Nestes casos, é importante que fiquem atentos aos dias em que a água retorna para identificar o setor correspondente.



8) Por que foi estabelecido o tempo de 24 horas e não um menor?Conforme os estudos realizados pela equipe técnica, é necessário esse período para preservar as nossas reservas de água. Um tempo menor não atenderia a necessidade do momento para uma ação preventiva.9) Quando acabará o rodízio?A Sanebavi criou uma Comissão Técnica que acompanha continuamente a necessidade de manter ou finalizar o rodízio, levando em consideração os níveis das reservas do sistema de abastecimento.10) Por que a Sanebavi não está desassoreando (“retirando areia”) a represa?Para fazer o desassoreamento da represa, a Sanebavi precisa primeiramente de um estudo chamado batimetria, que aponta a topografia do fundo da represa, e outro estudo que é a sondagem, que especifica a altura do lodo e da areia que estão depositados no fundo e que podem ser removidos sem que haja o comprometimento da represa. O aprofundamento do lago requer tais cuidados, pois em caso de remoção além do permitido, a água pode encontrar uma fenda e escoar perdendo todo o volume reservado. Outro ponto é que o material de fundo da represa precisa ser avaliado para identificar se não há o risco de contaminação por possíveis materiais contidos no solo.Estes dois estudos estão em fase de contratação pela Sanebavi para que possa ser executado desassoreamento e aprofundamento do lago.