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FEV

26 FEV 2021

ÁGUA

MANUTENÇÕES NO SISTEMA

Manutenção na rede provoca problemas de água suja na região da Capela

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Informamos que no final da tarde desta sexta-feira (26), houve um vazamento na rede de distribuição na rua do Café. Nossas equipes estão no local finalizando o conserto. Entretanto, devido à ocorrência, houve arraste de resíduos (sujeiras) na rede.

Caso recebam água suja, orientamos os munícipes a fecharem o registro de entrada de água do cavalete e deixarem a torneira aberta até que resolva o problema. Realizando este procedimento, podem entrar em contato com o Setor de Atendimento na segunda-feira para protocolar a reclamação de água suja. O contato pode ser realizado presencialmente, através do telefone (19) 3826-8499 ou e-mail atendimento.publico@sanebavi.com.br. Será necessário informar a leitura registrada no hidrômetro.

Nosso Setor Operacional também estará de plantão no final de semana através dos telefones (19) 3876-9880 ou 0800 774 7123 para atendimentos emergenciais.

Pedimos a compreensão dos munícipes e informamos que estamos nos empenhando ao máximo para solução do ocorrido.