A Sanebavi informa que as intermitências no abastecimento aos bairros atendidos pelo sistema ETA 1 estão ocorrendo devido ao rompimento da rede adutora que leva água da Represa 1 para tratamento na Estação ETA 1 - Planalto. Sem esse volume, a ETA teve a produção de água tratada reduzida para distribuição à população, resultando na desestabilização do sistema.
Com o consumo diário dos moradores e o volume limitado da água enviada pela estação, os reservatórios não se recuperam rapidamente, resultando em períodos de intermitências. É importante ressaltar que, apesar da redução, não foi deixado de enviar água para nenhum bairro ao longo do dia.
A Sanebavi esclarece que a situação das intermitências pode se estender até o final de semana, até que equalize totalmente o sistema. A autarquia deixa claro que não está realizando rodízio de abastecimento em virtude de estiagem, e sim, em decorrência do rompimento da adutora que refletiu em todo o conjunto de abastecimento.